Politique de remboursement

Retours

Délai de réflexion de 14 jours après réception (conformément au droit belge de la consommation).

• En Belgique : les frais de retour sont à votre charge
• Hors de Belgique : les frais de retour sont à votre charge

Conditions :

• Produit non porté / non utilisé et dans son emballage d'origine
• Vélos : retour uniquement possible s'ils n'ont pas roulé et sont dans leur état d'origine
• Custom builds : en principe pas de droit de retour standard (sur mesure), sauf accord contraire

Vous souhaitez retourner un article ? Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et le motif. Nous vous enverrons alors les instructions à suivre, ou créez vous-même un retour.