Wettelijke kennisgeving

Algemene voorwaarden ROVR Bikes

1. Identiteit van de verkoper
ROVR Bikes bv
Rosstraat 225D, 9200 Dendermonde
BTW: BE 0891.937.764
E-mail: rovr.bikes@outlook.com
Telefoon: +32 468 16 71 62

2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de website en in de winkel.

3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Voor leveringen buiten de EU geldt VAT-free (zonder Belgische btw).
Prijzen van custom builds zijn indicatief tot definitieve bevestiging.

4. Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer we de bestelling bevestigen.
Bij custom builds via ROVR Labs geldt een aparte offerte/bevestiging.

5. Levering
Zie onze pagina “Verzenden & retourneren”.
Levertijden zijn indicatief.

6. Betaling
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden.
Bij niet-betaling behouden we het recht de overeenkomst te ontbinden.

7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd.
Uitzondering: custom builds en persoonlijk vervaardigde producten (geen standaard herroepingsrecht).
Zie “Verzenden & retourneren” voor de procedure.

8. Garantie
Wettelijke garantie van 2 jaar op fabricagefouten.
Op frames en groupsets gelden de fabrieksgaranties van de merken.

9. Aansprakelijkheid
ROVR Bikes is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik, verkeerde montage of externe oorzaken.

10. Klachten
Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend.
We streven ernaar binnen 14 dagen te antwoorden.

11. Toepasselijk recht
Belgisch recht is van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Dendermonde / Oost-Vlaanderen.

12. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De versie die gold op het moment van bestelling blijft van toepassing.